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弘扬志愿精神,践行服务为荣——记2018年度新员工践行“服务为荣”,志愿服务进医院活动
发布时间:2018-09-10
  为了使新员工尽快融入“服务为荣”pg电子游戏的文化,接轨志愿者服务传统,上药控股宁波医药股份有限公司组织新员工开展了为期两周(双休日)的志愿服务进医院活动。
  2018年9月8日星期六早上7点30分,公司17名新员工志愿者来到宁波市第一医院开展志愿活动。虽然天公不作美始终下着雨,却完全无法阻挡大家志愿服务的热情。经过医院社工部老师简单介绍了医院各科室的分布、自助挂号缴费机器的使用方法、强调了导医过程中的注意事项后,志愿者们就投入到了导医服务当中。

  “小伙子,帮我挂个皮肤科吧”、“姑娘,你看下我儿子昨天帮我预约的号怎么拿啊”、“小同志,我眼睛不太好,你能不能带我去3号楼”……刚一上岗就接到了患者的各种求助,志愿者们都面带微笑地耐心地一一解答或解决。有时遇到一些无法直接帮助解决的问题,志愿者们会咨询导医台工作人员,帮助就医者及时解决问题。

  一位阿婆因为子女临时有事没办法陪同过来,一个人进到医院后面对一排排的自主挂号机显得有些无助,志愿者看到后主动迎上前去,问清楚情况后,帮助阿婆挂好了号,又搀扶着老人家来到4楼,一直来到诊室门口后才又急忙回到工作区域,临走时阿婆握住志愿者的手连连道谢;还有一位老人家提前让子女预约挂号,却因为堵车错过了预约时间无法取号而非常生气,志愿者在一旁看到后,先对老人进行了情绪安抚,而后耐心地讲解了原因,终于老人也表示理解,并在志愿者帮助下挂了下午的专家号……
  在忙碌中三个小时的志愿活动不知不觉就结束了,在本次活动中新员工们响应公司党委、团委号召,奉献自己的休息时间,深入医院服务第一线,同就诊者近距离接触。接下来的两周,公司新员工志愿者还将继续进行志愿服务进医院活动,鼓励志愿者们发扬奉献精神,增强自身社会责任感,以实际行动践行“服务为荣”的pg电子游戏的文化。
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